Photo de Benjamin Boissonnot
Homme, 16 Ans

Projet professionnel

Je veux devenir un coiffeur homme professionnel et être à l’ecoute de mes clients Créer des coiffures atipiques et originales

Moins de 2 ans d'expérience
Compétences

Mon métier : Coiffeur

  • Commerces et Services de proximité

      • Laver ou faire laver les cheveux (shampooing, rinçage, renforçateur, traitement capillaire)
      • Dextérité manuelle
      • Créativité
      • S'adapter au style d'un salon et d'une clientèle
      • Entretenir une relation de confiance avec le client
      • Supporter la station debout prolongée
      • Connaissance des tendances nouvelles
  • Commerce, Vente, Relation client

      • Accueillir le client, identifier ses besoins
      • Conseiller et informer les clients et effectuer la vente sur un produit
      • Conseiller et informer les clients et effectuer la vente sur un service
      • Conseiller et informer les clients et effectuer la vente sur un modèle
      • Renseigner le client sur les services complémentaires à la vente (remise, livraison, crédit gratuit, carte de fidélité)
      • Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison
      • Effectuer le stockage et le rangement des marchandises en réserve et mettre en place les produits sur le lieu de vente
      • Effectuer le rangement et l'approvisionnement des rayons
      • Vérifier l'état de conservation des produits périssables et jeter les produits périmés
      • Effectuer l'entretien du magasin, du plan de travail et du matériel
      • Préparer les objets pour la vente (étiquetage, emballage) et les exposer sur le lieu de vente
      • Agencer l'espace de vente et mettre les produits en valeur dans les vitrines, les étalages
      • Enregistrer la vente et éditer une facture
      • Réaliser les opérations de tenue de caisse (décompte du fonds de caisse, dépôts bancaires)
      • Etablir les bons de livraison
      • Effectuer des livraisons de commande auprès des clients
      • Effectuer les opérations de service après-vente (échange, retour fournisseur, remboursement)
      • Renseigner le support de suivi de la traçabilité des produits
      • Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
      • Vérifier le fonds de caisse à la prise de poste et effectuer le comptage à la fermeture de la caisse
      • Effectuer le suivi administratif et comptable de l'unité de vente
      • Concevoir et mettre en place l'organisation de l'unité de vente (horaires, matériels)
      • Organiser et contrôler les inventaires des produits
      • Organiser des animations promotionnelles auprès de la clientèle
      • Argumentaire commercial
      • Gestes et postures de manutention
      • Modalités d'accueil
      • Connaissance de la typologie des clients/consommateurs
      • Connaissance des procédures d'encaissement
      • Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
Aptitudes
  • Capacités personnelles

      • Savoir travailler en autonomie
      • Actualiser ses connaissances
      • Savoir travailler en équipe
      • S'adapter à ses interlocuteurs
      • Se montrer disponible et accessible
      • Développer auprès d'autrui le sens d'une relation authentique
      • Répondre positivement aux sollicitations de son entourage professionnel
      • Aimer travailler en extérieur
      • Aimer travailler dans un environnement d'intense activité
      • Travailler sur des tâches répétitives
      • Travailler en privilégiant la relation client
      • Travailler avec des changements fréquents d'organisation
      • Travailler avec des changements d'interlocuteurs
      • Travailler avec la pression des résultats
      • Travailler dans tous types de circonstances
  • Compétences numériques

      • Rédiger des documents sur un logiciel de traitement de texte
      • Réaliser des présentations à l’aide d'un logiciel de présentation
Langues
  • Anglais UK : parlé

Recherche :

Un emploi

Situation actuelle :

Etudiant

Contrat(s) souhaité(s) :

Contrat d'apprentissage

Niveau de formation :

CAP/BEP

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